Vartotojų pasitenkinimas viešosiomis pasaugomis: viešojo transporto paslauga Klaipėdos mieste

Šiuolaikiniame naujų technologijų ir globalizacijos veikiamame pasaulyje visuomenė darosi vis reiklesnė viešajam sektoriui. Viešosios paslaugos visuomet buvo viena iš svarbiausių viešojo sektoriaus funkcijų. Šios paslaugos turi tenkinti visuomenės viešąjį interesą, kadangi viešasis sektorius yra išlaikomas iš mokesčių mokėtojų pinigų. Visuomenei kasdien teikiamos viešosios paslaugos yra neatsiejama jos gyvenimo dalis – jos palengvina gyventojų susisiekimą (viešojo transporto paslauga), užtikrina saugumą, švietimą ir sveikatos priežiūrą, yra socialiai reikšmingai teikiamos daugelyje kitų sričių (kultūra, sportas, administracinės ir t.t.). Viešasis transportas yra viena iš svarbiausių kiekvieno išsivysčiusio šiuolaikinio miesto dalių. Greitas ir patogus susisiekimas…

Pakalbėkime apie Klaipėdos viešąjį transportą

Šią savaitę vyko UAB „Klaipėdos autobusų parkas“ (toliau KLAP) veiklos audito ataskaitos pristatymas, svarstymas ir tvirtinimas Klaipėdos m. savivaldybės tarybos Kontrolės komitete. Teko dalyvauti Kontrolės komiteto posėdyje, tad įkišiu savo „trigrašį“ į diskusiją. Auditoriai nustatė svarbų savivaldybių valdomų įmonių valdysenai aspektą – KLAP, kurį valdo Klaipėdos m. savivaldybė, turi vykdyti viešuosius pirkimus ir registruotis kaip perkančioji organizacija. Ar tai iš tikrųjų labai aktualus klausimas? Pateiksiu atsakymus, kodėl taip. Informaciją, kas yra perkančioji organizacija, galite surasti internete. Pamatysite, kad KLAP tikrai atitinka nemažai tokioms organizacijoms keliamų reikalavimų. Posėdyje dalyvavusių veikėjų nuomonės…