Jūrų uostai, nuo seno laikomi globalios prekybos ir logistikos pagrindu, šiuolaikiniame kontekste patiria reikšmingus pokyčius, išplėsdami savo tradicinį vaidmenį ir įtraukdami įvairius aplinkosaugos, socialinius ir geopolitinius aspektus. Šiandien akivaizdu, kad žiedinė ekonomika, siekianti sumažinti atliekas ir efektyviau naudoti išteklius, tampa lemiamu jūrų uostų sektoriaus vystymosi veiksniu.
Karas paveikia ne tik kariaujančias šalis, bet ir nekariaujančias. Karo padariniai jaučiami tiek regione, kuriame vyksta karas, tiek visame pasaulyje. Paveikiamos įvairios sritys: socialinė, kultūrinė, politinė, technologijų, aplinkosaugos, infrastruktūros, ekonomikos ir energetikos
Klientai-vartotojai vis labiau vertina ir siekia gauti kokybiškas, informatyvias ir aiškias paslaugas. Norint teikti kokybišką aptarnavimą klientams, yra būtinas dėmesingumas kliento poreikiams, gebėjimas prisitaikyti prie kintančių situacijų, nuolatinis mokymasis ir naujovės. Nors viešojo sektoriaus aptarnavimo srityje siekiama teikti kokybiškas paslaugas, dažnai susiduriama su įvairiais trukdžiais ir iššūkiais.